अमेजन कंपनी ओपन नेटवर्क ऑफ डिजिटल कॉमर्स (ONDC) प्लेटफॉर्म में शामिल
हाल ही में अमेजन कंपनी ओपन नेटवर्क ऑफ डिजिटल कॉमर्स (ONDC) प्लेटफॉर्म में शामिल हो गई है।
- अमेजन अपने लॉजिस्टिक्स नेटवर्क और सॉफ्टवेयर समूह ‘स्मार्टकॉमर्स’ को ONDC के साथ एकीकृत करेगी।
- स्मार्टकॉमर्स, सास/ Saas (सॉफ्टवेयर एज ए सर्विस) उत्पादों का एक समूह है। यह अमेजन वेब सर्विसेज़ द्वार संचालित है।
- यह भारत में MSMEs को डिजिटल माध्यमों में अपना कारोबार शुरू करने और उसे आगे बढ़ाने में सक्षम बनाता है। साथ ही, उन्हें ONDC नेटवर्क से जुड़ने के लिए सक्षमकर्ता भी उपलब्ध करवाएगा ।
ओपन नेटवर्क ऑफ डिजिटल कॉमर्स (ONDC) प्लेटफॉर्म
- उद्योग संवर्धन और आंतरिक व्यापार विभाग (DPIIT) ने ONDC परियोजना शुरू की है। इसे डिजिटल एकाधिकार को रोकने और ई-कॉमर्स साइट्स पर खुदरा विक्रेताओं के सूचीबद्ध होने को मानकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
- यह डिजिटल या इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क्स पर वस्तुओं और सेवाओं के विनिमय के सभी पहलुओं के लिए एक मुक्त नेटवर्क को बढ़ावा देता है।
- ONDC पर ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को एकीकृत करने का कार्य भारतीय गुणवत्ता परिषद को सौंपा गया है।
ONDC का महत्व-
- यह ई-कॉमर्स के लोकतंत्रीकरण और विकेंद्रीकरण को बढ़ावा देता है ।
- यह विक्रेताओं, विशेष रूप से किराना स्टोर मालिकों को बड़ा बाजार प्रदान करेगा ।
- यह उपभोक्ताओं को अपने पसंदीदा स्थानीय व्यवसायी को चुनने की स्वतंत्रता प्रदान करेगा ।
ONDC के समक्ष चुनौतियां–
- विक्रेताओं की संख्या में वृद्धि से यह जरूरी नहीं कि इस नेटवर्क पर खरीदार की संतुष्टि में सुधार होगा।
- जो प्लेटफॉर्म्स पहले से ही संतोषजनक सेवा प्रदान कर रहे हैं, वहां से ग्राहकों को ONDC पर लाना आसान नहीं होगा ।
- जवाबदेही (विशेष रूप से ग्राहकों की शिकायतों और रिटर्न संबंधी मुद्दों को कैसे हल किया जाएगा) पर अभी स्थिति स्पष्ट नहीं है ।
स्रोत – इंडियन एक्सप्रेस
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